農(nóng)業(yè)銀行在《報告》中指出，2010年是中國農(nóng)業(yè)銀行歷史上具有里程碑意義的一年。這一年，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在滬港兩地成功上市，完成了從國有獨資商業(yè)銀行向大型公眾持股銀行的重大轉(zhuǎn)變。

　　在建設(shè)大型優(yōu)秀上市銀行的征途上，農(nóng)業(yè)銀行全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院服務(wù)“三農(nóng)”的基本要求，積極發(fā)揮農(nóng)村金融骨干和支柱作用，始終將服務(wù)“三農(nóng)”放在改革發(fā)展的首要位置，努力加大信貸投放，截至2010年末，農(nóng)業(yè)銀行涉農(nóng)貸款余額1.48萬億元，比上年凈增2700多億元，增長速度明顯加快；縣域新增貸款占新增存款的54.4%，連續(xù)第三年超過50%，總體上做到了縣域資金“取之于農(nóng)、用之于農(nóng)”。

　　農(nóng)行通過積極創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，不斷深化三農(nóng)金融部改革，持續(xù)提升風(fēng)險管控能力，初步探索出多渠道、廣覆蓋、全功能、可持續(xù)服務(wù)“三農(nóng)”的“農(nóng)行模式”。農(nóng)業(yè)銀行一直致力于為廣大“三農(nóng)”客戶提供方便快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)，努力加強渠道建設(shè)。

　　一方面，農(nóng)業(yè)銀行通過改建、遷建、擴建網(wǎng)點，不斷優(yōu)化縣域網(wǎng)點布局。目前，農(nóng)業(yè)銀行擁有縣域網(wǎng)點1.27萬個，縣域網(wǎng)點的服務(wù)能力和輻射范圍不斷增強。另一方面，農(nóng)行大力開展電子化服務(wù)渠道建設(shè)。通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“離行式”自助銀行、布設(shè)POS機、轉(zhuǎn)賬電話，開通電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)，同時試點開辦轉(zhuǎn)賬電話等助農(nóng)取款服務(wù)，改善農(nóng)民用卡環(huán)境，完善鄉(xiāng)村支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。

　　截至2010年底，農(nóng)行已累計向縣域投放自助銀行5060個，POS機13.76萬臺，現(xiàn)金類自助設(shè)備2萬臺，轉(zhuǎn)賬電話94.7萬臺。為了讓現(xiàn)代金融服務(wù)的陽光普照廣大農(nóng)村，農(nóng)業(yè)銀行努力擴大農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面。2010年，農(nóng)業(yè)銀行進一步加大了惠農(nóng)卡和農(nóng)戶貸款的推廣力度，全年新增發(fā)卡2849.7萬張，惠農(nóng)卡發(fā)卡總量突破6100萬張，總體農(nóng)戶覆蓋面已達27%。通過惠農(nóng)卡向580多萬農(nóng)戶提供授信，新增授信700多億元，授信總額1600多億元，農(nóng)戶小額貸款余額989億元。全口徑農(nóng)戶貸款余額超過3000億元，是2007年底的近3倍。同時，設(shè)立小企業(yè)貸款專營機構(gòu)857個，為縣域3.24萬家中小企業(yè)提供貸款7354億元。作為一家功能齊備的綜合性大型商業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行努力為廣大“三農(nóng)”客戶提供全方位、多功能的綜合化金融服務(wù)。在農(nóng)戶金融服務(wù)方面，農(nóng)業(yè)銀行依托惠農(nóng)卡等拳頭產(chǎn)品和廣泛覆蓋的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為廣大農(nóng)戶提供資金結(jié)算、匯兌，自助存款、轉(zhuǎn)賬，代理各項繳費和糧食直補等涉農(nóng)補貼資金兌付等全方位服務(wù)。

　　配合國家新農(nóng)合、新農(nóng)保等惠農(nóng)政策，農(nóng)行還積極為廣大農(nóng)民提供新農(nóng)合、新農(nóng)保代理和賬戶管理服務(wù)，截至2010年底，農(nóng)業(yè)銀行有478家縣支行獲得新農(nóng)保代理資格，有313家縣支行獲得新農(nóng)合代理資格。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和縣域中小企業(yè)服務(wù)方面，農(nóng)業(yè)銀行在給予信貸支持的同時，積極開展現(xiàn)金管理、理財、債券發(fā)行以及投融資等服務(wù)，同時還通過舉辦上市推介會等形式積極為縣域中小企業(yè)上市融資創(chuàng)造條件。

　　此外，農(nóng)業(yè)銀行還通過大力支持糧食、蔬菜等重點農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，積極為穩(wěn)定總體物價水平做貢獻；針對縣域公共事業(yè)發(fā)展亟待解決的資金難題，開辦縣域醫(yī)院、學(xué)校貸款，積極支持縣域科教文衛(wèi)等公共事業(yè)發(fā)展；創(chuàng)新新農(nóng)村民居建設(shè)貸款、新市鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)配套貸款等產(chǎn)品，大力支持新農(nóng)村建設(shè)。為強化“三農(nóng)”金融服務(wù)的體制機制保障，提升“三農(nóng)”服務(wù)可持續(xù)發(fā)展水平，農(nóng)業(yè)銀行對三農(nóng)和縣域業(yè)務(wù)實行事業(yè)部制管理模式。在前期試點的基礎(chǔ)上，2010年，農(nóng)業(yè)銀行選擇甘肅、重慶、福建、廣西、山東、四川、湖北、吉林等８省（區(qū)、市），開展以完善事業(yè)部管理體制和運行機制為主要內(nèi)容的深化三農(nóng)金融事業(yè)部改革試點。探索建立總行、一級分行、二級分行“三級督導(dǎo)”，縣支行“一級經(jīng)營”的事業(yè)部管理體制。同時，根據(jù)“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)的實際情況，在資本、資金、信貸、核算、撥備和激勵約束等方面，實行區(qū)別于城市業(yè)務(wù)的一套制度辦法，做實“六個單獨”的運行機制。進一步加大資源投入力度，提升縣域支行服務(wù)能力和精細化管理水平。為了真正實現(xiàn)服務(wù)到位、風(fēng)險可控、發(fā)展可持續(xù)的“三農(nóng)”金融服務(wù)目標(biāo)，農(nóng)業(yè)銀行始終高度重視“三農(nóng)”風(fēng)險管理，努力防范和化解“三農(nóng)”業(yè)務(wù)風(fēng)險。通過構(gòu)建專門的“三農(nóng)”風(fēng)險管理組織體系、健全和完善三農(nóng)風(fēng)險管理政策制度、加強三農(nóng)風(fēng)險監(jiān)測和檢查力度，不斷提高“三農(nóng)”風(fēng)險管控能力。尤其針對縣域投融資平臺、房地產(chǎn)開發(fā)和“兩高一剩”行業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，綜合采取多種手段，全面排查和化解風(fēng)險隱患。