一、農資不好做,不是你一個人的問題
現在農資不好做,上到代理商,下到基層經銷商,面臨的問題是多種多樣。
比如說,資金壓力比較大,對上游廠家打現款,下游還要進行賒銷;市場競爭進入了無序狀態,比如串貨,好不容易推出了一款新產品,結果從其它市場串過來了;還有就是砸價,你價格賣得高,他賣得低,砸你;產品不好做,表現為老產品好賣,不掙錢,新產品掙錢,卻不好推;促銷沒有收效,我們也經常搞一些服務、活動,但是活動越來越難搞,人非常難聚,貨非常難賣;場份額也在進一步縮小。我們的市場不但沒有進一步的擴展開,相反呢,市場越來越窄,甚至外圍市場經銷商進入到我們的領土上,壓到我們頭上來。這些情況呢,都是很普遍,很現實。
生意的確不好做。我們一天累的要死,愁得要死,但是,產品銷量,資金回流等這方面都是越來越難做了。好的產品賣不掉,賣得動的不掙錢,老百姓越來越不聽話,就是賒賬現在也受不了。解決不了老百姓的問題,競爭不過對手。
所以這一系列的問題都是讓我們愁上加愁。前兩天,很多朋友,半夜給我打電話,咨詢問題。經營的問題、老百姓的問題。我也是切實感受到,經銷商尤其是基層經銷商非常難做。
這些情況,都不是我們基層零售商個人所困惑的,也不是我們個人面臨的難題,是大多數的經銷商面臨的問題。難的不是自己,大家都難,就說明一個問題,不是針對你個人的。
二、生意難做,這些問題就應該好好考慮了
作為基層農資經銷商,我們應當考慮什么?我們應該考慮:
1、你賣的是什么?
你說賣得產品還是技術?這一點非常重要。那么,賣產品,必須要講產品;賣技術,那就是還要在產品上講技術。這一點,它是不同的。如果你賣得是單獨產品的話,你的產品很容易被別人攻擊,受到串貨、砸價。如果你買得是技術的話,那還好一點。
但是說,我們接下來再問一下。你賣得是技術還是方案?單純的一個技術,不難。想把方案做好,圍繞著作物做方案,這一點是非常難的。
你說做方案,有的說我是做方案,那么好,你的方案是預防型的還是治療型的還是保健型的?
我們做生意,在店里,老百姓來了之后,是老百姓要什么你就賣什么,還是你賣什么老百姓就要什么? 這一點上,就能夠看到,你說主導老百姓,還是老百姓主導著你。
作為我們農資經銷商來說,千萬千萬不要讓老百姓牽著我們的鼻子走。那樣,你就是很難做。我們要做的是呢,應該是引導者經銷商,引導著老百姓去做。那么我們怎么才能引導著老百姓按照我們的思路去做呢?
這首先就要做到,我們一定要了解老百姓的心理。并且充分了解,我們用戶的心理。
2、你了解用戶的心理嗎?
老百姓到我們店里來買產品,他是為了什么?他圖的是什么?價格低還是你能夠給他賒賬呢?還是看著你請他吃飯的面子上?還是你這里有促銷有獎品,或者還是有其它的原因。這一點我們一定要搞清楚。
老百姓到這兒來,他是來干什么。他是來單純賣產品,還是想占便宜,這一點我們了解不透的話,那么我們就沒有辦法從根本上引導老百姓。
其實老百姓到我們這兒來,他呢,也很簡單。
第一、就是要解決問題。那解決什么問題,要解決他種植的問題。包括瓜果蔬菜的病害、蟲害。生理、病理,要解決問題。
第二,就是要省時省力!
第三、豐產豐收!
第四、我們農資零售商來講,通過我們的產品和技術,讓他的作物。種植好、管理好,最重要的一點,還是要幫助我們的農戶掙到錢!掙好錢!
這是老百姓的一個期許,這是他的一個心理。
三、想清楚了,基層經銷商要做什么樣的人
1、做老百姓信任的人
我們要想引導好我們的農戶,讓我們的農戶聽我們的,那就需要和使用者建立信任基礎。我們就和我們的客戶,建立一個高度信任的基礎。所有的一切都是建立在相互信任的基礎之上,才能夠發生業務關系。
信任,就要我們專業。你的技術必須專業。用專業純熟的技術,能夠解決他的難題。
信任還要求我們,能給我們的客戶提供附加值。他本身是要買一袋藥,或者打蟲子,什么的,通過你們的交流,通過你的技術。比如說,你可以加些很多保果的好多膨果的,還可以增加些其它的防落花落果的。他本身想來解決一個問題,結果你給他解決兩個或者三個問題。這個就是手附加值,得到的比他希望的要多,這就是這樣的。
我們要把對客戶,提供附加值和解決問題當作是們的一種責任。相信客戶,讓客戶相信我們,讓他相信我們,是在為他著想,為他做好事兒,為他出謀劃力,讓他感到感動。這個我們說的就是一個信任。客戶的一個基礎。
2、做有底線的人
做讓客戶信任的人也不是沒有條件的,裝孫子一樣。所以,我們要這樣做:
1)做農戶的教育者不做客戶的盲從者
不是說他要求什么你就答應什么,這是不對的。因為他的出發點、他的眼界、他的視野沒有我們寬闊,沒有我們精致。所以我們應當站在前沿的基礎上,去引導我們的使用者用新產品,用新技術。
2)做秩序的維護者不做破壞者。
不要這里串貨那里亂砸價。你能夠串別人的貨,別人也能夠串你的貨。我們要向破壞市場秩序的人,第一是要抵觸,第二不盲從,不隨從。我們要做好自己的市場,做自己的品牌,千萬不要主動去砸別人的市場,砸別人的價,這樣不好。
3)要做市場的開拓者不做跟隨者。
哪個產品好,你感覺有前途,只要這個市場有前途,這個行業有前途,那么你就要勇敢的去做,不要等別人都做了你再去做。比如說現在,我們這個可以降解型的農膜——農科旺膜……他是農業的一個開拓者。我們要跟著開拓者去走,去闖市場。不做追隨者。
4)要做資源的整合者不做揮霍者。
因為現在這個社會解決問題,需要各種資源非常多。但是因為我們個體是弱小,能力、技術、運作、服務方面,很多資源我們沒有。沒有資源,要學會整合資源。借助各方面的力量,借助經銷商的力量。借助代理商的力量、廠家的力量、借助人群的力量,要把這些資源重新整合在一起,為我們所用。
5)要做作物的保健醫生不做主治大夫。
現在80%的病蟲害,來自土壤,來自根系,你如果把土壤搞好,把作物的根系搞好,把營養搞好,把樹勢搞好,瓜果蔬菜,它的豐產優質,基本上就能有個80%的概率和把握。 我們一定要把解決病蟲害、土壤調理要做到前頭,不要等到病、蟲出現了,然后再找著急忙慌地去解決,這樣是不行的。
6)要做客戶的參謀不做客戶的保姆。
保姆是干什么的,保姆就是出力的,操勞的,累死累活,掙那點兒錢。參謀呢,行軍打仗,要提前跟你商量。做客戶的參謀而不做客戶的保姆,讓他在需要買肥、需要用藥、需要買種子之前前,如果能征求你的意見,如果我們做到這一點呢,這說明你在客戶這方面,做得很成功了,很到位了。
四、經銷商應該如何去突圍和轉型?
1、突圍需要改變
1)經銷商需要突圍、打破瓶頸,需要改變。改變什么呢?改變我們自己!變成什么樣的呢?
會技術——你這地方是瓜果,你就研究瓜果的技術;是蔬菜,你就研究蔬菜的技術;是大田作物,你就研究大田作物的技術。那么,不會技術怎么辦呢?不會技術就要學習,學不會,就要找會技術的人來幫你。
整合資源——如果自己沒資源就要學會利用、整合資源。你要過一條河,沒必要非得拿著鐮刀斧頭去砍樹,去造船。如果有坐船的,你可以借他的船、租他的船過去。
做好參謀——如果沒有能力,就要做到“三勤”。嘴勤,勤說勤問;手腳勤,多動、多跑;腦勤,多想。要做勤快的人。